降本增效场景
我们服务的是整个公司,不只是财务部。
这一页不按我们的产品目录排,按制造企业自己的流程排。从研发立项到财税收口,七个业务场景,每个场景只回答三件事:降本增效在哪里、用哪几个成品模块去做、拿什么指标验证。十六个成品模块在这条链上各有位置——研发、采购、生产、销售、市场、出口、财税,每一处我们都能接得上。
怎么算账
降本增效有两种账,别混着说
一种能回溯到凭证,一种只能按业务指标前后对比。我们把它们分开写——混在一起的「降本三成」对董事会、银行和税务机关都没有证明力,而这两类账的验收方式本来就不一样。
算出来的钱:可以回溯到凭证
- 加计扣除的申报额与对应的备查资料
- 出口退税的到账金额与核销台账
- 争议应对中减少的补税金额
- 售价低于成本的亏损订单金额及其占比
- 同规格同期采购的单价价差
- 单件与吨耗能耗、制造费用分摊重算后的成本对象级毛利
- 呆滞品的库龄占款与死货金额
省下来的工时:只能按业务指标对比
- 采购跟单的信息整理工时与待确认事项停留时间
- 组卷、判卷与培训组织的投入
- 录课与视频制作的投入和修改轮次
- 技术方案调研的检索与资料整理时间
- 同等需求范围下的研发交付周期、缺陷数与返工工时
- 新人从入职到独立作业的周期
第二类账有一条硬规矩:试用前先把范围、投入与验收标准定下来,再比前后。不定口径就开始比,比出来的数没人认。
三个来自项目档案的数字
以下取自脱敏后的真实项目,说明第一类账长什么样。它们依赖当时的事实、证据与政策环境,不构成对其他项目结果的承诺。
51%
单件电费降幅
电镀表面处理 · 江苏。十二个月日频实测,产量提高 4.6 倍,单件电费下降 51%,全部费用中超过一半不随产量变动。
1,025 万元
七年累计亏损的完整归因
新材料 · 江苏。驻场内审查明亏损全部来自 1.98 个百分点的毛利率缺口,而该缺口由 97.02% 的关联方采购定价决定。
540 万元
争议应对节省的补税
制造业 · 华东。稽查要求按 35% 补税 630 万元,通过补充材料与沟通,最终节省补税 540 万元。
我们不预告百分比。上面这三个数字是已经发生的结果,不是对下一个项目的报价或承诺;你的企业能算出多少,要在场景诊断之后、按你自己的数据测。
七个业务场景
降本增效在哪里,按流程走一遍
从研发立项到财税收口,一个制造企业的钱大致按这七个环节流动。每个环节我们只回答三件事:降本增效在哪里、我们用哪几个成品模块去做、拿什么指标验证。十六个模块在这条链上各有位置——这就是「服务整个公司」的具体样子。
采购与供应
生产与成本
销售与回款
市场与内容
出口与跨境
财税与审计
照实说一句:M09–M16 真正贴着业务流程做事的是 01 研发、02 采购、04 销售训练与 05 市场内容;03 生产与成本、06 出口、07 财税这三处的钱,是 M01–M08 算出来的——把工序成本算清楚要的是成本对象、料工费还原与能耗数据,不是模型。这一层我们不含糊。争议一旦发生,税务争议解决能力域直接接手,它不是模块,按项目一事一议。
贯穿七个环节的一层:组织与知识
上面每个环节里都藏着同一类成本:关键动作只有几个老人会做,人一走就断,新人要跟三个月。这一层不解决哪一个环节的钱,它解决的是「换了人还能不能照做」。
- M10 企业知识库及应用:按产品、岗位或业务主题组织资料,统一术语与内容口径,明确来源、版本与维护责任人,让过期内容有处理依据
- M11 AI 教学视频生成:把已有 PPT 转成可反复使用的培训视频,设备操作、工艺 SOP、制度讲解都不必每年重讲一遍
- M13 AI 在线考试:题库、组卷、线上作答、AI 辅助判分与知识薄弱项分析接成一条线,考试结果能直接用于安排下一轮补学
- 商务赋能培训与考核体系:六个模块的内容体系、题库、案例库与认证机制,以 FDE 方式交付并陪跑上线
这四件容易被读成重复,其实是内容与容器的关系:商务赋能体系是商务岗的内容包与认证机制,M10 / M11 / M13 是承载它、也承载其他岗位内容的通用平台。两边配在一起,赋能体系有了实时语音陪练与自动判分,AI 平台有了现成的商务内容包。
场景组合
六个组合,决定先用哪几个模块
模块单买也能用,但围绕同一个业务目标组合起来,知识、培训与日常工作才接得上。第四列是我们建议的第一步——先做小,别一上来铺满。
| 业务目标 | 谁在用 | 用哪几个模块 | 先做哪一步 |
|---|---|---|---|
| 企业培训与岗位认证 | 培训 / 人力 / 业务部门 | 企业知识库 + AI 教学视频 + AI 在线考试 | 先盘一类岗位的现有资料,确认口径与内容责任人 |
| 销售能力提升 | 销售负责人 | 企业知识库 + AI 销售电话陪练 + AI 在线考试 | 先挑一条产品线的客户场景,做知识包与合格线 |
| AI 研发流程落地 | IT / 研发负责人 | AI 研发流程与落地服务 | 先拿一个真实需求,从澄清走到独立验收 |
| 技术方案调研 | 技术 / 产品 / 售前 | AI 技术方案调研助手 + 企业知识库 | 先用一个待解决问题跑一轮,逐条核对来源 |
| 采购跟单自动化 | 采购负责人 | AI 采购助理 | 先梳理一条跟单流程,划清哪些动作必须人工确认 |
| 营销内容生产 | 市场负责人 | AI 短视频生成 + AI 教学视频生成 | 先定一个素材库与两个主题,跑一批成片再看 |
这六个组合只覆盖八个 AI 模块。要把钱算清楚的那些事在上面七个环节里——M01–M08 按项目立项交付、按人天计价,不按使用规模选配,两类计价不混着算。
怎么开始
三档起步,四步落地
先确认范围与条件,再约定周期;从小范围用起来,再逐步扩展。软件、用量与实施分别说清,不做打包混算。
适合: 先验证一个明确场景
单模块起步
选择一个产品模块,确认使用人数或任务规模,列明培训、服务期与支持方式。模块服务加约定用量,按范围报价。
适合: 围绕一个业务目标协同使用
业务场景组合
按所需模块组合,不强制成套购买;结合贵司账号体系、资料与现有系统实施,列明模块费用、集成工作与验收标准。
适合: 有专门部署与流程要求
企业定制实施
评估私有化或托管方案的适用条件,明确现有系统的对接与数据处理范围,约定维护、培训及可选陪跑服务。实施费用加持续服务。
STEP 1
场景诊断
确认业务目标、人员与资料准备情况,先判断这件事值不值得做、从哪个环节切进去。
交付 场景清单与评估指标
STEP 2
范围与方案
确认模块、部署方式、接口、费用与责任划分,把边界写进方案。
交付 交付清单与实施方案
STEP 3
试用与验证
在约定场景中实际使用,核对输出质量与流程,按第 01 节定下的口径比前后。
交付 试用记录与验收结果
STEP 4
推广与维护
培训使用人员,安排内容维护与持续支持,再从一个场景扩到相邻环节。
交付 使用说明与服务安排
驻场类项目按人天分角色计价、差旅据实列示;AI 模块按使用规模与实施范围报价。两类计价方式不同,也不混算——报价单上分开列。
边界
三条边界,先说在前面
效果按业务指标衡量
先确认试用范围、投入与验收标准,再比较变化。不同企业的成效分别评估,不拿别家的数字当承诺,也不预告百分比。
关键判断保留人工参与
内容审核、评分复核、方案选择与对外操作,按实际流程设置确认环节。在财税一侧这条更硬:不取得 L3 或 L4 证据,结论等级不得从「方向性判断」改为「已确认」。
数据处理范围写明白
区分存储位置、模型调用与第三方服务,按所选部署方案说明数据流向。六件财税工具中除安欣税需企业授权后取数外,其余一律本机运行、数据不出厂;AI 模块哪些信息可以外发,在实施方案里逐项确认。
先聊清楚你想解决的是哪个环节的问题,再谈用哪几件工具。第一次沟通不需要你准备任何敏感资料。